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广州福彩公益金织就“平安通”

来源:广州热线综合

时间:2019-10-18 09:44
广州福彩公益金织就“平安通”


家住广州荔湾区的邓伯伯,有点健忘和耳背。一天中午,家人发现他走失,向广州市“平安通”智慧养老平台求助后,服务机构利用邓伯伯的“平安通”智能手表定位功能,查询到老人的准确位置,帮助家人顺利找到邓伯伯。

近年来,为完善智慧养老服务关爱体系,在广州福彩公益金的资助下,市民政局推进“平安通”智慧养老服务工作,自2017年推出“平安通”智慧养老服务以来,已累计为逾10万长者提供了定位服务,提供紧急呼援800多人次,广州福彩公益金迄今已资助超过1千万元,为老年人居家安全构筑起智能防护网。

为居家长者提供智能防护

家住荔湾区的梁婆婆,今年93岁,因年事已高,需要长期卧床休息。梁婆婆的生活起居,需要一家人24小时轮班陪护。

2018年4月,家属给梁婆婆安装了平安通智能手表,家属不再需要人工陪护,有需求只需一键呼叫。

2019年7月的某天凌晨2点,梁婆婆按动了平安通的SOS紧急呼援按钮,拨通了平安通服务机构客服热线,诉说自己突然感觉不舒服、头晕和呼吸较困难,需要协助呼叫120救护车。服务机构工作人员根据梁婆婆需求,立即为她呼叫120救护车,同时电话通知其家属相关情况。第二天,工作人员主动回访梁婆婆家属,了解到梁婆婆求助经过并已及时治疗,身体基本康复,现已返回家中休息。

“感谢平安通减轻了我们家人的负担”,梁婆婆的孙女说,以前没有安装平安通,全靠人工守候,有了平安通智能手表就放心多了。

据了解,依托“平安通”,还可以查询到老人的实时位置,只要佩戴智能手表,老人走到哪里家里人都会知道,能够有效降低老人的走失风险,还能设定电子围栏,超出围栏范围平台会自动报警。

定期关怀问候特殊老人

家住越秀区的胡婆婆,今年90岁,是一名老党员。由于胡婆婆的女儿不在广州市内生活,其生活过得比较孤独,容易情绪低落,希望有人能悉心陪伴,排解苦闷。

2018年1月,胡婆婆在服务机构的协助下安装了平安通手机。服务机构工作人员每周都会打个电话与她聊聊天,解解闷,每季度也会上门探访胡婆婆,与她拉拉家常,了解关心她的身体情况和生活近况。为了感谢服务机构长期以来无微不至的定期关怀服务,偶尔闲暇时,胡婆婆还会带上些水果去服务机构看望工作人员,不是亲人却胜似亲人。

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