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姑娘被美容院忽悠 3小时消费5万元

来源:广州热线综合

时间:2018-10-15 09:29
姑娘被美容院忽悠 3小时消费5万元

  如果路边有人拉你体验免费美容项目,你会抱着试试看的心态去吗?最近,有两名年轻姑娘掉入“陷阱”,被一步步诱导消费,甚至写下几万元的欠条。




  亲手拆开10多种美容产品

  两名姑娘3小时消费5万元

  小张与小李是表姐妹,小张23岁,小李22岁。半年多前,两人从云南老家来到富阳,凭着高中文凭,在富阳一家电器厂当操作工。

  10月1日中午,小张与小李趁着单位放假,打算好好逛逛富阳城区,便约好一同前往大润发超市购物。在经过超市一楼的某美容店时,门口的店员拿着宣传单走上前说:“两位美女,我们美容店今天搞活动,可以免费体验面部护理。”两人一听是免费的,便停住了脚步,仔细看起了宣传单。见她们有意向,店员继续说:“两位美女可以到店内看看,反正是免费的,也耽误不了多少时间。”

  爱美之心人人都有,何况是20岁出头的小姑娘。不出所料,小张与小李被店员说动了,进入美容店内体验免费项目。美容师满脸笑容迎了上来,说:“请美女躺下来,我给你们先做个面部检查。”随后又说:“你们两个底子都很好,就是缺了点气质。如果在我们这里做一番面部护理,你们的气质形象肯定不一样,找个本地男朋友也是分分钟的事情。”美容师说中了小张与小李的心事。

  之后,不管美容师说什么,小张与小李都点头认可,还亲手拆开了10多种美容产品。美容师说:“秋天皮肤容易缺水,现在最需要的是补水。”躺着的两人点点头,美容师就拿来了一套补水面膜。敷完面膜,美容师又说,两人脸上的痘印比较明显,不妨试试店里的精油,祛痘印效果很不错。两人心想:反正不要钱,试就试吧。同意后,美容师拿来了精油,但她说她的手比较油,难拧开瓶盖,“你们能不能帮我一下?”小张与小李毫不犹豫打开了精油。

  按照这个套路,小张与小李又使用了紧致皮肤、排毒养颜、去皱纹等一共10多种产品,同样,她们帮美容师拆开了那些产品。3个小时后,两人体验完美容项目离开美容床,正准备离开却被前台人员喊住。“美女,这是你们今天的消费单,是付现金还是刷卡?”

  “不是说是免费体验吗?”小张惊讶地问道。“面部检查是免费的,其他项目都是收费的。”前台人员回答。伸手接过消费单,两人彻底傻了眼:补水面膜1000多元,祛痘精油5000多元……两人加起来总共消费了5万元。

  没有那么多钱怎么办?“那你们有多少先付多少吧,剩下的钱打个欠条,等你们有钱了再来还吧。”店员帮她们想了办法。小张前后刷了4次卡,付了23000元,剩下的2000元写了张欠条。小李身边仅有1300元现金,就将现金给了店员,然后写了一张23700元的欠条。

  当时,小张与小李还认为美容店很“仁慈”,付不出钱还能先欠着。

  经市场监管部门多次调解

  美容院退还钱并撕毁欠条

  25000元是什么概念?小张与小李每月工资也就三四千元,这意味着不吃不喝不用也至少需要积攒半年时间。晚上回到家,想到这笔钱,再没心没肺的人也会心疼得不行。

  连着几个晚上,两人都睡不着,悔恨当时怎么就轻信了美容师,几个小时就花了半年才能赚回来的辛苦钱。商量一番后,小张与小李决定向市场监管部门投诉,希望市场监管部门能帮助她们退回美容店消费的5万元。“十一”长假期间,区市场监管局城西所接到了她俩的投诉。

  一开始,美容店并不愿退还小张与小李在店内的消费金额,美容店认为所有消费都是小张与小李同意,而且产品也是她们自己亲手拆开的。经过城西所的多次调解,小张与小李退还全部产品,美容院同意扣除每人1000元产品和服务费用外,退还其余的钱,并撕毁两张欠条。目前,小张与小李分别收到了22000元与300元退款。

  小张与小李怎么会轻易相信美容院工作人员的说辞?负责此次调解的区市场监管局城西所工作人员陆坚卫说,小张与小李都来自云南的农村家庭,平时接收到的信息较为有限,加上刚参加工作不久,缺乏社会经验,未必能识破美容院的套路。同时,美容院提供的产品都没有明码标价,也让她们产生了所有产品都是免费的错觉。

  市场监管部门提醒大家,遇到主动搭讪的陌生人要多留个心眼,一定要详细了解免费项目和收费项目的种类。同时,面对诱惑消费也要懂得拒绝。如若在消费中发现上当受骗,应该立刻向相关部门求助,并保留好消费证据,维护好自己的合法权益。

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