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疫情下互联网城市的“深圳样本”(10)

来源:广州热线综合

时间:2020-02-26 11:08

“云”城市:疫情倒逼出的“深圳样本”

线下需求萎缩,线上渠道接盘。从产品到服务的转型升级是无可避免的,这也倒逼更多行业、企业和商家,变被动等待为主动蓄水,纷纷转战互联网。

深度深圳 |“云”上的城市:疫情下互联网城市的“深圳样本”

 

主打东南亚当地玩乐商品的深圳“浪花朵朵旅行”,在疫情期间就遭遇了大量退单,春节收入基本归零。但没有订单并不代表无所作为。“浪花朵朵旅行”负责人全美英表示,他们在这次疫情中更看好旅行直播带给商家的私域流量红利。“没有订单就先运营好粉丝!经过这次疫情,我们觉得直播值得深耕。以前我们隔一两周播一次,现在每天播一次。”

在做好疫情防控的前提下,“创维集团”部分产业公司及生产基地已于2月10日复工。但为了应对线下客流骤减,“创维电视”还是充分利用微信群进行线上运营,以离店销售、直播、拼购等方式拉动销售。“创维集团”旗下的专业家电服务公司——深圳安时达电子服务有限公司,则创新推出“远程指导”服务,由安时达工程师线上接单、远程诊断故障、解决用户问题。

“疫情期间,我们推出视频直播精准量房服务,一对一跟业主线上沟通设计方案,真正实现了‘无接触’装修服务”,“土巴兔”副总裁聂金津告诉记者,“土巴兔”还为签约升级版付费质检服务的业主安装监控设备,业主只需登陆“土巴兔”APP,就能实时监控装修现场情况,随时把握装修进度。

“以前大家对‘互联网+各个传统行业’这个理念不太重视,也没有强烈动机逼着大家迈出这一步。是疫情倒逼产业转型、服务升级。在这个残酷的淘汰赛中,企业的竞争力得到了提升”与此同时,曹钟雄也看到了疫情对深圳制造业构成的冲击,认为深圳的土地资源极为有限,未来应进一步探索无人工厂、无人车间的建设,推动智能制造的最终实现。

回顾深圳已走过的互联网战疫历程,许多方面都可圈可点:以“i深圳”连接城市大脑、医护人员、交警以及基层防疫力量,实现了疫情防控的扁平化管理,结为同心战疫的共同体;“i深圳”和无数政务公号互联互通,以强大新媒体矩阵及时发布疫情信息,化解了“信息孤岛”和恐慌情绪;“人”从前台抽离,由无人机执行消杀任务、履行防疫检查职责,展现了高科技防疫的酷炫魅力;线上娱乐平台整合防疫、文化、音乐、健身、教育等丰富资源,保证了居家隔离生活的基本品质;实体企业纷纷拥抱互联网,推出专为“蜗居”生活量身定制的产品及服务,为这座城市源源不断地输血、供氧……为了应对疫情,深圳贡献了一个抗击疫情的互联网城市“深圳样本”;与此同时,深圳也被逼出了“内功”,一个真正意义上的“互联网深圳”已初露锋芒。

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