您现在的位置: > 广州新闻 > 白云 > 正文

南航转场至白云机场2号航站

来源:广州热线综合

时间:2018-05-20 18:21
南航转场至白云机场2号航站

5月19日上午,中国南方航空集团与广东省机场管理集团举行新闻发布会,宣布南航及南航系的重庆航空、四川航空、河北航空等从即日起,整体转场至广州白云国际机场2号航站楼(T2)运行。
 
    外国乘客在白云机场T 2航站楼拍照。 南都记者 马强 摄
南都讯 记者夏嘉雯 许晓蕾 裘萍 通讯员穗府信 5月19日上午,中国南方航空集团与广东省机场管理集团举行新闻发布会,宣布南航及南航系的重庆航空、四川航空、河北航空等从即日起,整体转场至广州白云国际机场2号航站楼(T2)运行。广州市市长温国辉、中国南方航空集团董事长王昌顺、民航中南管理局局长周毅洲、广东省机场管理集团董事长张克俭等出席发布会并致辞。中国南方航空集团党组副书记、副总经理张子芳主持发布会。
据悉,白云国际机场2号航站楼建筑面积65 .87万平米,设计容量为年旅客量4500万人次。随着2号航站楼投入使用,2018年白云国际机场预计旅客吞吐量将突破7000万人次。4月26日,厦门航空、印尼鹰航、沙特航空、肯尼亚航空已第一批入驻2号航站楼。南航整体转场至2号航站楼后,在2号航站楼运行的航空公司有16家,其中南航将承担2号航站楼90%以上的旅客运输量。预计转场首日,南航在2号航站楼进出港航班总量超过600班,服务进出港旅客量超过8 .5万人次,中转旅客超过1万人次。
温国辉在致辞中表示,南航转场白云国际机场2号航站楼,为广州打造国际航空枢纽、推进枢纽型网络城市建设注入强劲动力。广州市将与南航集团、省机场集团共同努力,不断优化机场服务能力和水平,吸引更多旅客从广州进出、经广州中转,拓展广州朋友圈,深化广州对外交流。
王昌顺表示,南航集团将与省机场集团和有关单位协同联动,把2号航站楼高效率、高质量运行起来,提升广州门户枢纽形象。周毅洲表示,民航中南管理局将与地方政府共同支持南航和白云国际机场安全健康发展,为推动珠三角世界级机场群、粤港澳大湾区规划建设作出积极努力。张克俭表示,省机场集团全力为航空公司和旅客提供优质服务,携手各方共同推进白云国际机场世界级航空枢纽建设。
聚焦
南航在T 2实行多项自助服务
制定T2转场过渡期间机票退改政策
昨日起,南航等12家航空公司整体转场至广州白云国际机场T2运行。
作为白云机场的主基地公司,南航将在T2全面升级地面服务,实现自助值机、自助行李托运等,让旅客出行更方便。旅客可使用分布在各值机区的自助值机设备打印登机牌。如果携带了需托运的行李,可前往值机区H、L,使用自助行李托运设备办理托运手续。
如果需要到人工柜台办理乘机手续,南航国内航班旅客可到E区、F区、G区办理,国际航班旅客可到P区办理,共设有国内值机柜台97个,国际值机柜台74个,中转柜台37个。乘坐南航头等舱、公务舱、明珠经济舱,或者为南航金银卡或天合优享会员,国内航班可到C区、D区相应柜台办理,国际航班可到Q区相应柜台办理。
为确保转场期间旅客顺利出行,南航将安排人员引导错走航站楼旅客前往正确航站楼。
5月19日—5月31日期间,南航在T1航站楼7号门对面设置旅客指引柜台(值班主任柜台),为走错航站楼南航旅客进行指引。柜台服务时间为每天04:00到第二天的01:00。5月19日保留20号门南航中转住宿柜台1天,为酒店错送旅客至T1航站楼作指引。
同时,南航制定了T2转场过渡期间机票退改政策。自5月19日至5月31日期间乘机,持有南航当天广州始发有效客票的旅客,因T1/T2转场原因造成晚到误机或衔接错失的,原机票可按非自愿变更退票进行处理。仅限在有同等级物理座位剩余的情况下为旅客办理非自愿变更一次,变更仅限变更至后续3天内(含起飞当天)的南航承运航班,且必须按顺序先安排当日航班。
错走航站楼旅客可在T2航站楼相应柜台办理改签,国内航班为E/F值机区岛头值机主任柜台,国际航班为N/P值机区岛头值机主任柜台。
错走航站楼的旅客也可通过以下方式前往正确的航站楼:1.错走T1旅客,可至T1出发厅10号门外乘坐机场T1-T2专用摆渡车,或在T1负一层搭乘地铁前往T2航站楼(地铁机场北站)办理值机手续;2.错走T2旅客,可至T2出发厅42号门外乘坐机场T1-T2专用摆渡车,或在交通中心搭乘地铁前往T1航站楼(地铁机场南站)办理值机手续。南都记者 任先博
 

版权与免责声明:

①凡本网注明"来源:广州热线"的所有作品,均由本网编辑搜集整理,并加入大量个人点评、观点、配图等内容,版权均属于广州热线,未经本网许可,禁止转载,违反者本网将追究相关法律责任。

②本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。

③如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,我们将在您联系我们之后24小时内予以删除,否则视为放弃相关权利,读者热线:0755-83532025 。

关于我们 - 广告服务 - 热线招聘 - 商务合作 - 广州热线合作QQ:262408603
广州热线 SZONLINE.NET ©1997-2016 运营维护:深圳市都市在线网络技术有限公司 广东省通信管理局:粤B2-20080137 网站备案:粤ICP备16039037号-1