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黄埔边检站:优化服务措施 让群众少跑腿

来源:广州热线综合

时间:2018-04-06 13:09
黄埔边检站:优化服务措施 让群众少跑腿

  “黄埔边检站这个政策好啊,真正是便民利企,贴近我们老百姓的心,不仅每次给我们省下了一万多元的费用,更是免除了我们的奔波之苦,我们从心底里感谢!”4月5日上午,广州航商船舶代理有限公司代理员郑伟刚,一来到黄埔边检站报检窗口,便当着记者面对边检站实施的便民措施赞不绝口。

郑伟刚来到黄埔边检站港前路报检室,民警热情接待,提供快速通关服务

  原来,以前该公司在代办外籍货轮出入境手续时,常常由于港口泊位有限,外轮不得不在珠江口锚地等候泊位,有时甚至要从广州驱车赶到珠海,再从珠海租赁拖轮登上货轮办理手续,一趟下来不仅需要耗时大半天,更耗费上万元。如今,黄埔边检站从服务对象的切身利益出发,经过对在港企业船舶广泛的调研走访,深入了解服务对象的现实需求,将候泊锚地的外籍货轮改为在货轮目的港办理入境边检手续,大大节约了经营成本和时间成本,切实为企业减轻了负担。

  作为全国港口边检管理改革试点单位,黄埔边检站在简化行政审批、加强口岸管理、扩大服务范围等方面积极创新实践,不断适应新时代口岸发展带来的多元服务需求。目前,该站大力推行无纸化服务,已经取消了《总申报单》、《船长报告书》等6类纸质单证,同时还推出了集网上报检、网上办证、预约服务等功能为一体的网上办事平台,实现了“单一窗口”网上申报,代理人员只要在互联网上轻点鼠标,就可以完成办证,不仅节省了往返时间,更为企业降低了营运成本。

图为黄埔边检站民警为受伤船员开通绿色通道,受到外籍船长高度赞誉

  此外,针对一些重大节日节点和港口突发状况,黄埔边检站适时启动应急预案,组织“特殊勤务”,确保口岸通关顺利。清明节前后,口岸在港船舶船员开始陆续登陆返乡祭祖,为方便船员快速通关,黄埔边检站认真贯彻落实中国人民共和国出入境管理局的部署要求,贴近民众的便捷通关诉求,提前做好充分准备,根据船舶预报信息合理调整勤务,保证船员入境高峰警力充足,确保口岸通关秩序井然,在各执勤点还增设了“清明返乡绿色通道”,成立应急服务小组,为船舶入港和船员登陆返乡扫墓提供通关便利。

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