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如何使IT项目和业务战略保持一致?

来源:广州热线综合

时间:2018-06-01 15:08
如何使IT项目和业务战略保持一致?

我朋友的业务是提供金融服务,并确保他所有的员工都训练有素,能提供最好的建议。我另一位朋友的业务是搭载巴士乘客,他的司机了解当地的道路,他们的巴士什么时候到达以及车费是多少。本周我一直在查看假期,并希望我与我有业务往来的公司能在酒店和航空公司那里争取到好的价格。

在这里的每一个案例中,财务顾问、巴士及巴士司机,梦想假期的推动者都是各大公司实现商业目标的手段。因此他们所做的一切都是为了实现这些目标。

每一个案例也都大量依靠IT来提供核心业务服务,所以,你会认为,IT战略也是以类似的方式保持一致的。

这似乎显而易见,而且IT项目失败的最常见原因之一是缺乏业务案例的一致性。

为什么?我猜是因为传统上,IT在组织中的职责体现在支持或行政方面,而根本不是战略方面的!然而,IT项目越来越复杂,人们越来越依赖IT来实现业务目标,IT环境不断发生变化,这意味着IT发挥了更具战略意义的作用。不幸的是,在一些公司,人们的认知尚未跟上这一现实。

在认知迎头赶上的地方,在这两个战略相一致的地方,企业正在享受IT投资带来的更丰厚的业务成果。

那么你如何实现IT和业务战略的一致?

你可以得到独立的建议,你可信任的IT或项目管理服务合作伙伴通常可以根据业务案例进行差距分析,并且在这方面,换成另一个人的视角往往会看到轻松的胜利。或者,下面来看看六个发人深省的话题。

1.早期参与

为了使IT项目和业务战略保持一致,项目管理办公室(PMO)或企业项目管理办公室(EMPO)的领导者必须介入战略规划阶段。项目团队的工作必须与企业的行进方向保持一致,这是常识。如果要通过IT计划来实施战略,那么项目负责人在构思这些计划时必须在场。缺乏战略联盟的最大原因之一是高级管理人员正在认可计划,然后找IT人才来实施这些计划。

IT人才的早期参与会引发业务和IT战略一起发展的自然演变,相互塑造。

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